A Latam Airlines anunciou o cancelamento de 173 voos programados entre 12 e 17 de novembro em razão da greve dos pilotos no Chile. O movimento, organizado pelo Sindicato de Pilotos da Latam (SPL), afeta cerca de 20 mil passageiros, e a companhia afirma que a maioria já recebeu uma solução de viagem, seja por meio de remarcação, alteração gratuita de data ou reembolso integral do bilhete.
A greve começou à meia-noite desta quarta-feira (12), após as negociações por um novo contrato coletivo terminarem sem acordo. O impasse ocorre porque os pilotos cobram a recomposição dos salários e benefícios reduzidos durante a pandemia, quando aceitaram diminuir a própria remuneração para ajudar a companhia a atravessar a crise provocada pela suspensão das viagens em todo o mundo.
O movimento foi aprovado por 97% dos pilotos associados ao SPL, que representam aproximadamente 500 dos 900 profissionais que trabalham para a Latam no Chile. Mesmo com a recuperação do setor aéreo e o retorno dos lucros, o sindicato afirma que a empresa ainda não restabeleceu as condições de trabalho anteriores a 2020.
No dia 5 de novembro, o Sindicato Nacional dos Aeronautas (SNA), que representa pilotos e comissários brasileiros, manifestou solidariedade aos profissionais chilenos.
A entidade ressaltou o papel fundamental desses profissionais durante a pandemia e afirmou que “um acordo sólido e equilibrado entre empresa e trabalhadores não deve ser visto como um custo, mas como um investimento em segurança operacional, reputação e motivação das tripulações”, diz o comunicado postado no site.
Impacto nos voos
Os cancelamentos atingem principalmente rotas domésticas, embora ainda não haja confirmação sobre reflexos em voos internacionais, incluindo as rotas entre Brasil e Chile.
Para reduzir os impactos aos passageiros, a Latam implementou medidas que incluem reacomodação em outros voos, alteração de data sem cobrança adicional e reembolso integral para quem preferir cancelar a viagem. A empresa afirma estar fazendo o possível para minimizar os transtornos e manter a conectividade do país, especialmente nas regiões com menor oferta de voos.
A recomendação é que os passageiros verifiquem o status de seus voos antes de seguir para o aeroporto, pelo site ou pelo aplicativo, na seção “Minhas Viagens”, onde é possível acompanhar as atualizações em tempo real.
Outras companhias aéreas como a JetSmart e a Sky Airline, com rotas diretas com o Brasil, continuam operando normalmente.
Contatada pela VT, a Latam informou que trabalha para reduzir os impactos aos passageiros e que segue aberta ao diálogo com o sindicato. Veja a nota completa abaixo:
“O Grupo LATAM Airlines informa que, em decorrência da greve convocada por um dos sindicatos de pilotos no Chile, a empresa implementou medidas para proteger os passageiros, incluindo o cancelamento de voos programados entre 12 e 17 de novembro. Essa medida envolve a suspensão de 173 voos, afetando aproximadamente 20.000 passageiros, a grande maioria com soluções de viagem já aplicadas.
A empresa também informou que as medidas implementadas permanecerão em vigor até o término da greve. Caso a solução proposta não atenda às necessidades dos passageiros afetados, eles poderão alterar a data ou o voo gratuitamente ou solicitar o reembolso integral da passagem.
‘Estamos empenhados em oferecer a melhor solução possível a todos os passageiros afetados por esta situação no Chile, mantendo a conectividade em todo o país, principalmente nas regiões que mais precisam’, afirmou Paulo Miranda, Vice-Presidente de Clientes do Grupo LATAM Airlines.
A prioridade da LATAM é proteger seus passageiros, antecipar os impactos da greve e mantê-los informados prontamente por todos os canais disponíveis. Portanto, recomenda-se que os passageiros sempre verifiquem o status de seus voos antes de se dirigirem ao aeroporto, através do site latam.com ou do aplicativo na seção Minhas Viagens, onde podem acessar atualizações em tempo real sobre seus voos.
Por fim, a LATAM reafirma sua disposição em dialogar com o sindicato e seu compromisso em alcançar um acordo mutuamente benéfico.”
Compartilhe essa matéria via:
Clique aqui para entrar em nosso canal no WhatsApp
Fonte.:Viagen
