Em comunicado enviado ao Voxel hoje (16), a ASUS Brasil esclareceu a situação do ROG Xbox Ally no país, após a circulação de ofertas de pré-venda em lojas brasileiras.

Segundo a empresa, o portátil ainda não foi lançado oficialmente no Brasil e os produtos vendidos atualmente se tratam de versões importadas, sem certificação da Anatel e sem garantia nacional. A fabricante também informou que os preços e datas de lançamento oficiais serão divulgados “em breve”.

Se está por fora do assunto, o ROG Xbox Ally é o novo console portátil desenvolvido em parceria entre ASUS e Microsoft — que une a linha gamer ROG com a marca Xbox. 

O dispositivo vem chamando atenção pelo design, desempenho e proposta de oferecer uma experiência de PC gamer em formato portátil, mas ainda não tem previsão concreta de chegada ao mercado brasileiro.

ASUS alerta: ROG Xbox Ally ainda não foi lançado oficialmente no Brasil

Em comunicado enviado à imprensa, a ASUS Brasil reforçou que “as duas versões do ROG Xbox Ally ainda não foram oficialmente anunciadas” no país. A empresa destacou que qualquer venda atual é feita por meio de importação independente — sem vínculos com os canais oficiais da marca.

“Qualquer outro anúncio feito por terceiros se refere à importação independente, sem as certificações requeridas nacionalmente e sem a garantia oficial da ASUS Brasil”, declarou a empresa.

A ASUS também alertou consumidores sobre possíveis riscos na aquisição desses produtos antes do lançamento oficial. “Reforçamos nosso compromisso com a transparência e com a responsabilidade junto aos consumidores brasileiros”, finaliza a nota.

Versão importada do ROG Ally não tem certificação da Anatel e nem garantia

De acordo com a ASUS, os modelos do ROG Ally vendidos atualmente no Brasil são versões importadas e não possuem certificação da Anatel — órgão responsável pela homologação de produtos eletrônicos no país. Isso significa que os portáteis não estão regularizados para comercialização nacional e podem ser retirados de circulação a qualquer momento.

“Produtos comercializados no Brasil sem a devida certificação da Anatel são considerados irregulares, conforme a legislação vigente”, explicou. A marca ainda destacou que há uma campanha ativa para identificar e remover itens não certificados de marketplaces e lojas online.

Outro ponto importante é a ausência de garantia local. Segundo a ASUS, consumidores que adquirirem o console por meios paralelos não terão direito à assistência gratuita. “Nesses casos, o atendimento é realizado apenas mediante orçamento”, informou a empresa.

Certamente, a situação pode gerar frustração ao comprador, que não contará com suporte oficial caso enfrente problemas técnicos. Além disso, produtos importados de outros mercados podem apresentar diferenças de firmware e componentes.

Portanto, a recomendação é aguardar o lançamento oficial do ROG Ally no Brasil, que virá acompanhado de suporte, assistência técnica e certificação nacional.

ASUS promete mais informações sobre o lançamento do ROG Xbox Ally no Brasil em breve

Por fim, a ASUS reafirmou que pretende anunciar oficialmente os detalhes do lançamento do ROG Xbox Ally no Brasil “muito em breve”. A empresa declarou estar comprometida em trazer o produto de forma segura e com todas as garantias legais para o público brasileiro.

“Informamos que a ASUS Brasil anunciará em breve mais detalhes sobre a disponibilidade do ROG Xbox Ally no país”, comunicou a fabricante, que também reforçou estar à disposição dos consumidores para esclarecer dúvidas sobre o processo de homologação e futura comercialização do produto em território nacional.

Quanto está custando a pré-venda não oficial do ROG Xbox Ally no Brasil?

Enquanto o anúncio oficial não acontece, a loja Octoshop abriu uma pré-venda independente dos modelos importados do ROG Ally. Em entrevista ao Voxel, o diretor de marketing da empresa, Mateus Fonseca, confirmou que os valores ultrapassam R$ 12 mil — dependendo da versão.

Segundo ele, o modelo padrão do ROG Ally está avaliado em R$ 8.857,37, enquanto o ROG Ally X chega a R$ 12.194,94. Os preços incluem taxas de importação e impostos, e a loja informou que o primeiro lote será bastante limitado — apenas 15 unidades de cada modelo.

“Teremos apenas 15 peças de cada, então comunicaremos com antecedência quem se cadastrou na pré-venda”, explicou Fonseca. Ele também confirmou que o primeiro lote virá sem lacre, já que precisa ser ativado antes do envio ao Brasil.

Nos mercados internacionais, os preços oficiais são os seguintes: US$ 599 para o ROG Ally e US$ 999 para o ROG Ally X. Ainda assim, a ASUS Brasil não confirmou quanto custará o produto no país após o lançamento oficial.

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