A OpenAI disse que pretende melhorar as proteções do ChatGPT, que podem se tornar menos confiáveis em interações longas. Na terça-feira, a empresa disse que planeja começar a prever a idade dos usuários para direcionar as crianças para uma versão mais segura do chatbot.

O senador Josh Hawley, republicano do Missouri, convocou a audiência. Hawley lançou uma investigação sobre a Meta Platforms no mês passado, depois que a Reuters informou que as políticas internas da empresa permitiam que seus chatbots “envolvessem uma criança em conversas românticas ou sensuais”.

A Meta foi convidada a testemunhar na audiência e se recusou, disse o gabinete de Hawley. A empresa disse que os exemplos relatados pela Reuters estavam errados e foram removidos.

Megan Garcia, que processou a Character.AI por interações que, segundo ela, levaram ao suicídio de seu filho Sewell, também testemunhou na audiência.

“O Congresso pode começar com a regulamentação para evitar que as empresas testem produtos em nossos filhos”, disse Garcia.

O Congresso deve proibir as empresas de permitir que os chatbots se envolvam em conversas românticas ou sensuais com crianças e exigir verificação de idade, testes de segurança e protocolos de crise, disse Garcia.