A Vivo não perdeu a oportunidade de conquistar clientes para o Vivo Travel, seu serviço de roaming internacional, em função da Copa do Mundo de futebol. Além de ser patrocinadora da seleção brasileira desde 2005, a operadora lançou, no fim de abril, o Vivo Travel Seleção.

Clientes dos planos mais acessíveis, com o pré-pago e o Controle, que vão viajar para acompanhar os jogos de perto, terão à disposição pacotes de 5, 10 e 20 GB com benefícios especiais, como validade de 60 dias, o dobro da usual, e a possibilidade de usar os dados nos três países que sediam o Mundial: Estados Unidos, Canadá e México.

Os assinantes de planos pós-pagos nem precisam se preocupar, porque têm serviço de roaming internacional para os três países incluso na conta, sem nenhum custo adicional.

Líder absoluta na categoria melhor roaming internacional, a Vivo é campeã pela sétima vez no levantamento Viaja São Paulo. Este ano, foi lembrada por 11% dos moradores da capital paulista das classes A/B, índice que sobe conforme o recorte —chegou a 15% entre os que têm 41 anos ou mais, 13% entre os mais instruídos e 28% entre os que têm renda familiar de mais de 20 salários mínimos.

A cobertura em 175 países colabora para a avaliação positiva. Atualmente, Estados Unidos, Portugal e Argentina são os destinos mais buscados pelos clientes da empresa, independentemente do segmento.

Mas a conectividade é garantida até mesmo em destinos exóticos, como Uzbequistão, Kosovo e Burkina Faso, em função das parcerias com operadoras locais. Depois de contratar o serviço, é só desembarcar e ligar o celular, sem necessidade de trocar o chip.

A empresa também está de olho nos estrangeiros que vêm turistar no Brasil. Para eles, criou o Vivo Tourist Plan, plano com duração de 30 dias que conjuga ligações, 25 GB de internet 5G e SMS, ao custo de R$ 55. O pagamento pode ser feito por cartão de crédito internacional e fica condicionado ao número do passaporte.

Os visitantes podem escolher entre três idiomas, português, inglês e espanhol, para contratar o plano pelo site vivo.com.br antes mesmo de chegar ao país. Quem preferir pode fazer a contratação já em solo nacional, em qualquer loja da Vivo.

Segundo Flávia Carneiro, diretora de marketing da empresa, o crescimento expressivo de turistas estrangeiros que buscam serviço de roaming internacional estimulou a criação do produto.

“Nem sempre, as operadoras de origem dos visitantes disponibilizam esse serviço e, quando o fazem, tende a ser caro. Nossa solução oferece a alta performance que os brasileiros já conhecem.”